Cart
Close
No products in the cart.

Polityka Prywatności

§1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy korzystania z usług marki Agata Hoffa i określa zasady przetwarzania Twoich danych osobowych w ramach Serwisu www funkcjonującego pod adresem internetowym: https://agatahoffa.com  (dalej: „Serwis”).
  2. Administratorem danych osobowych i operatorem Serwisu jest Agata Hoffa prowadząca działalność gospodarczą

    Cacao Projects Agata Hoffa
    Organization number: 927 099 233
    Klippenveien 12, 8392 Sørvågen, Norway;
    (dalej: „Administrator”).
  3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej Administratora: hej@agatahoffa.com
  4. Użytkownikiem jest każda osoba korzystająca z Serwisu lub usług Administratora.
  5. Data wejścia w życie Polityki: 30.12.2025. Data ostatniej aktualizacji: 30.12.2025

§2. Jakie informacje o Tobie przetwarzam i jak je pozyskuję

  1. W ramach prowadzonych procesów, Administrator przetwarza Twoje następujące dane:
    • Imię i nazwisko
    • Adres email
    • Adres IP
    • Adres fizyczny rozliczeniowy
    • Dane płatności
    • Numer telefonu
    • Lokalizacja geograficzna
    • Numer NIP
    • Numer VAT-UE
    • Informacje o zachowaniu Użytkowników w Serwisie
    • Pozostałe dane i informacje, jakie zostaną dobrowolnie przekazane przez Użytkowników.
  1. Informacje o Użytkownikach i ich zachowaniu są pozyskiwane w następujący sposób:
    • Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Administratora.
    • Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
    • Poprzez inne kanały komunikacji, w tym: poczta email, komunikatory internetowe, rozmowa telefoniczna.

§3. W jakich celach, na jakiej podstawie i jak długo przetwarzam Twoje dane osobowe

  1. Administrowanie Serwisem
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora – prowadzenie i utrzymanie Serwisu).
    Czas przetwarzania: do czasu korzystania z usług Serwisu lub zgłoszenia sprzeciwu.
  2. Prowadzenie newslettera
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
    Czas przetwarzania: do momentu wycofania zgody.
  3. Prowadzenie systemu komentarzy
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – umożliwienie dodawania komentarzy i interakcji).
    Czas przetwarzania: do czasu usunięcia komentarzy lub zgłoszenia sprzeciwu.
  4. Obsługa zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (udzielenie odpowiedzi na zapytanie).
    Czas przetwarzania: przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi oraz obsługi korespondencji.
  5. Sprzedaż i wysyłka produktów cyfrowych
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
    Czas przetwarzania: przez okres niezbędny do realizacji umowy.
  6. Realizacja zamówionych usług
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
    Czas przetwarzania: przez okres potrzebny do wykonania usługi oraz przez czas trwania ewentualnych roszczeń.
  7. Wystawianie rachunków lub faktur oraz prowadzenie dokumentacji księgowej
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych).
    Czas przetwarzania: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.
  8. Prezentacja ofert lub informacji marketingowych
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – marketing bezpośredni).
    Czas przetwarzania: do czasu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.
  9. Realizacja obowiązków wynikających z aktu o usługach cyfrowych (DSA)
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
    Czas przetwarzania: do czasu upływu okresów odpowiedzialności administratora określonych w DSA.
  10. Wykorzystywanie plików cookies
    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda – w przypadku cookies marketingowych i analitycznych) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – cookies niezbędne).
    Czas przetwarzania: do momentu cofnięcia zgody lub usunięcia plików cookies przez Użytkownika.

§4. Metody ochrony danych stosowane przez Administratora

  1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
  2. Dane osobowe i hasła dostępu przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane w taki sposób, że jedynie Operator posiadający klucz może je odczytać. Dzięki temu dane są chronione na wypadek wykradzenia bazy danych z serwera.
  3. W używanych przez Administratora narzędziach i serwisach jest stosowana autentykacja dwuskładnikowa, co stanowi dodatkową formę ochrony logowania do Serwisu.
  4. Administrator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne do systemów, w których przechowywane są dane osobowe.
  5. W celu ochrony danych Administrator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
  6. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Administratora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

§5. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

  1. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości).
  2. W odniesieniu do danych marketingowych, dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata od ostatniej interakcji.
  3. Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
    • dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
    • ich sprostowania,
    • usunięcia,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • oraz przenoszenia danych.
  4. Masz prawo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w tym profilowania w tym zakresie, jeśli uważasz, że Twoje interesy lub prawa mają nadrzędne znaczenie. Sprzeciw nie może zostać uwzględniony, jeśli Administrator wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw przetwarzania nadrzędnych wobec Twoich praw i wolności, w tym w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  5. Masz prawo w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych, w tym na przetwarzanie w celach marketingowych oraz profilowanie marketingowe. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanych na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Wycofanie zgody może nastąpić poprzez:
    • zmianę ustawień cookies w Serwisie,
    • kliknięcie w link „Rezygnacja z newslettera” w każdej wiadomości e-mail,
    • kontakt bezpośredni z Administratorem danych (np. e-mail: hej@agatahoffa.com).
  6. Na działania Administratora przysługuje skarga do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  7. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania z usług marki Agata Hoffa
  8. W stosunku do Ciebie nie będą podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji.
  9. Twoje dane mogą być profilowane w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz w celach marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, na podstawie Twojej wyrażonej zgody). Profilowanie w tych celach może polegać np. na dopasowaniu treści komunikacji, ofert lub rekomendacji produktów do Twoich preferencji. Masz prawo w każdej chwili wycofać zgodę na profilowanie marketingowe, co nie wpływa na legalność przetwarzania przed jej wycofaniem.

§6. Informacje w formularzach

  1. Administrator zbiera informacje podane dobrowolnie przez Użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
  2. Administrator zbiera informacje podane dobrowolnie przez Użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
  3. Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
  4. Dane podane w formularzach są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu wysyłki newslettera, dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.

§7. Komu będą przekazywane Twoje dane

  1. Twoje dane mogą być przekazywane przez Administratora innym odbiorcom w celu realizacji konkretnych procesów lub usług:
  1. Twoje dane mogą być przekazywane poza obszar Unii Europejskiej, do państw trzecich:

W Serwisie korzystam z narzędzia analitycznego Google Analytics 4, dostarczanego przez Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Narzędzie to służy analizie ruchu na stronie i tworzeniu statystyk dotyczących zachowania użytkowników. Google Analytics korzysta z plików cookies analitycznych, które są instalowane wyłącznie po wyrażeniu przez Użytkownika zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Brak zgody nie wpływa na możliwość korzystania z Serwisu. W ramach Google Analytics mogą być zbierane informacje takie jak: liczba odwiedzin, aktywność użytkowników na stronie, rodzaj urządzenia, system operacyjny, przeglądarka, przybliżona lokalizacja (na poziomie miasta), czas spędzony na stronie oraz ścieżki poruszania się po Serwisie. Google Analytics 4 nie przekazuje administratorowi danych, które pozwalają na bezpośrednie zidentyfikowanie osoby, jednak dane analityczne mogą być uznane za dane osobowe zgodnie z RODO. Google może przetwarzać dane również w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie danych do Stanów Zjednoczonych odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Google zapewnia odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych, zgodnie z wymaganiami RODO.

Polityka Prywatności Google Inc.

Polityka Prywatności Meta Platforms Ireland Limited

§8. Informacja o plikach cookies

  1. Serwis https://agatahoffa.com korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii (np. local storage) w celu zapewnienia jego prawidłowego działania, analizowania ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych.
  2. Pliki cookies stanowią dane informatyczne, najczęściej pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania oraz unikalny identyfikator.
  3. Podmiotem zamieszczającym pliki cookies w urządzeniu Użytkownika oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
  1. W ramach Serwisu stosowane są dwa rodzaje cookies:
  1. Przeglądarka internetowa zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie cookies. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki, usunąć pliki cookies lub całkowicie je zablokować. Szczegółowe informacje znajdują się w dokumentacji przeglądarki.
  2. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu, ale odmowa zgody na cookies analityczne lub marketingowe nie ogranicza możliwości korzystania z Serwisu.
  3. Pliki cookies mogą być również stosowane przez partnerów operatora Serwisu, takich jak Google Ireland Limited czy Meta Platforms Ireland Limited.
  4. Podczas pierwszej wizyty w Serwisie wyświetlany jest baner cookies, który umożliwia:
  1. Podstawy prawne przetwarzania:

§9. Inspektor Ochrony Danych Osobowych

  1. Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych (IODO) i wykonuje samodzielnie obowiązki związane z przetwarzaniem danych osobowych.

§10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają postanowienia Kodeksu cywilnego i odpowiednich ustaw prawa polskiego, a także prawa Unii Europejskiej, w szczególności RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE).

Klauzula do programu „Oferta w działaniu”